Инновации в гостиничной индустрии: итоги конференции

Ведущие эксперты и игроки рынка обсудят актуальность внедрения в гостинице автоматизированных систем и других технологических решений, позволяющих существенно снизить издержки и повысить уровень комфорта для гостя, остановятся на основных трендах отрасли и познакомят с новинками оборудования. Ведущие поставщики представят успешные решения для индустрии гостеприимства, а также практические кейсы использования технологий в гостиничном и ресторанном бизнесе. Конференция соберет вместе представителей гостиничных сетей и отелей, ресторанов, поставщиков оборудования и решений производители, дилеры, дистрибьюторы , системных интеграторов и -специалистов. Кроме того, на повестке дня: Представитель крупной сети отелей о практике внедрения инноваций - Автоматизированное управление отелем. Блок кратких выступлений от производителей - Комплексные системы автоматизации и диспетчеризации инженерных систем.

Решения для гостиничного сектора

КРОК определил ключевые технологии для гостиничного бизнеса с монетарным эффектом Новости КРОК определил ключевые технологии для гостиничного бизнеса с монетарным эффектом 14 августа КРОК поделился опытом создания персонализированной -коммуникации в рамках - форума гостиничной индустрии . Эксперты КРОК рассказали генеральным менеджерам, а также руководителям отделов продаж и маркетинга, как повысить доходность отеля, увеличить кросс-продажи и поток клиентов, обеспечить высокое качество сервисов с помощью современных технологий.

Отельеры обсудили, как достичь этих бизнес-задач за счет сбора дополнительных данных о гостях, анализа их поведения и таргетированного взаимодействия. Успешное развитие отелей связано с внедрением цифровых сервисов. - с настроенной системой идентификации и аналитики гостей , мультимедийные экраны для показа рекламно-информационного контента в различных зонах, безопасные и надёжные интернет-каналы продаж , высокотехнологичное оборудование конференц-залов и переговорных комнат позволяют не только соответствовать мировым стандартам гостеприимства в рамках отдыха гостей и работы клиентов, но и получать дополнительный доход.

КРОК уже не первый год работает с заказчиками из гостиничной индустрии, и сформировал портфель отраслевых решений на базе ведущих российских и мировых производителей.

Horeca. Just Horeca - форум для специалистов гостиничного бизнеса управление отелем, рестораном; инновации и тренды в гостиничном бизнесе; новыми направлениями движения гостиничных еля Новости.

Названы 8 лучших -решений в туризме в году К финалистам обратились руководители министерства культуры и профильного комитета Госдумы. Это новаторский проект, который призван помочь распространению высокотехнологичных разработок во всех сферах туризма, в том числе в музейной, гостиничной, в сфере продвижения проектов по внутреннему туризму. Участие в таком мероприятии демонстрирует стремление туроператорского сообщества к консолидации сил и возможностей с высокотехнологичными компаниями, способными разрабатывать и внедрять инновационные решения.

Лучшим -решением для гостиничного бизнеса года признан стартап . Куратор номинации: Кратко о проекте: Так, трэвел-чатбот на базе искусственного интеллекта, способный распознавать русский язык, может с легкостью заказать трансфер или аренду автомобиля, зарегистрировать на рейс, сообщить о погоде или даже поболтать с клиентом о футболе.

Более млн рублей привлечено предприятиями края по федеральной программе льготного кредитования бизнеса Поделиться: Как сообщили в управлении по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры , за первый квартал года по предварительным данным государственной поддержкой воспользовались 12 предприятий края на общую сумму более млн. Приоритетными направлениями финансирования проектов являются: Также льготные кредиты предоставляются для реализации проектов в области гостиничного бизнеса и предприятий общественного питания; культуры, спорта, профессиональной, научной и технической деятельности, сферы бытовых услуг, розничной и или оптовой торговли на инвестиционные цели.

На территориях монопрофильных муниципальных образований г. Алейск, г.

В наше динамичное время торжества научно-технического прогресса инновации в гостиничном бизнесе играют едва ли не главную.

Появление инновационных технологий как в электронных системах бронирования и управления, так и в сфере развлечения и непосредственного взаимодействия с потенциальными клиентами, производят революционные изменения в этом сегменте. Мы представили посетителям передовые мультимедийные устройства для оснащения конференц-залов, фронт-офисов и холлов гостиничных помещений - интерактивный -дисплей компании , а также интерактивный мультитач-стол собственного производства.

Не секрет, что технологии в области гостеприимства достаточно стремительно развиваются. Это связано с тем, что перед отельерами стоят две основные задачи: Осуществить эти задачи без инновационных решений нереально. Борьба за каждого гостя требует от отелей модернизации как в технологиях, так и в сознании. Никакой современный отель не мыслим без установки в холлах, на стойках ресепшен или в номерах различных мультимедийных устройств будь то плазменные панели, информационные киоски, акустические системы, проекционные экраны и т.

Данное оборудование позволяет оперативно и емко предоставлять всю необходимую пользователю информацию - от стоимости гостиничных услуг и наличия свободных комнат, до возможности бронирования и навигации по отелю, чтения и просмотра последних новостей экономики, политики и спорта. Он может одновременно заменить и электронную систему резервирования, и краткий презентационный справочник по отелю, и электронное меню гостиничного ресторана, и даже стать веселым развлекательным комплексом для гостей.

Такой стол можно использовать и в качестве персонального гида по городу для приезжих посетителей. Самое важно то, что на интерактивный стол можно загрузить практически любые программные разработки, всевозможные приложения и интерактивные игры, графические и видео материалы. Возможностей использования - безграничное множество. Устройство позволяет проводить презентации и деловые встречи с максимальной отдачей.

Спикер может включать в свое выступление различные материалы - графики, схемы и слайды, текст, изображения и видеоматериалы, а также делать рецензирование прямо поверх открытых документов.

Трансформация пришла в гостиничный бизнес: как отели решают проблему с плохим -

В статье описываются особенности инновационного подхода к управлению гостиницами. По мнению авторов, инновации — технологические и не только — являются главным источником конкурентных преимуществ современного отеля. Ключевые слова: Цитировать публикацию: Кобяк М. Срок публикации - от 1 месяца.

взаимодействия образовательных учреждений и работодателей» - Новости. Инновационные технологии в туризме и гостиничном бизнесе».

Идеи для малого бизнеса Инновации и технологии в гостиничном бизнесе В наше динамичное время торжества научно-технического прогресса инновации в гостиничном бизнесе играют едва ли не главную роль в высококонкурентной борьбе отелей за каждого клиента. Применение новейших технологий гостиничного бизнеса позволяют отельерам повысить эффективность своего хозяйства, находить новые резервы повышения качества обслуживания, эффективной охраны номеров и имущества гостей, оказания новых услуг.

Сегодня становится все сложнее привлечь клиента удобными апартаментами с мини кухней и красивым видом из окон, так как такой набор услуг, как спутниковое телевидение, бесплатный беспроводной интернет - , -салон, массажный кабинет и бассейн стал привычным и почти обязательным. Потенциальный гость отеля — это человек, который уже не умеет жить без мобильного телефона и интернета, и информационные технологии в гостиничном бизнесе позволяют ему, не выходя из дома, изучить информацию об отеле на сайте, забронировать номер , а затем заказать железнодорожный либо авиабилет.

При этом такая инновация в гостиничном бизнесе, как уникальный код-идентификатор, присвоенный каждому отелю, помогает избежать путаницы при бронировании, когда вместо понравившегося на Елисейских полях человек мог оказаться , расположенном в предместье французской столицы. Важной инновационной технологией в гостиничном бизнесе является и подключение к сервису от , с помощью которого клиент легко может искать отель по месту расположения, количеству звезд, стоимости проживания, скидкам на размещение и даже по отзывам гостей.

Внедрение инновационных технологий в гостиничном бизнесе используется как для привлечения клиентов, так и для создания оптимальных условий для безупречной работы обслуживающего персонала: Для бизнесменов и других категорий деловых туристов создаются коференц-залы, кабинеты для переговоров и бизнес-центры, оборудованные новейшими коммуникационными и информационными устройствами. В отелях известных западных брендовых сетей в последние годы внедряется такая инновация, как инклюзивное обслуживание каждого гостя: Гости высоко ценят такое внимательное отношение к себе, создающее привычную атмосферу домашнего уюта.

Похожие статьи:

Инновационные подходы к развитию гостиничного бизнеса

Осуществление этих задач нереально без инновационных решений. Широкая борьба за любого гостя требует от гостиниц технологической модернизации, особенно в условиях кризиса. Какие же существуют препятствия к внедрению инновационных технологий? К таковым можно отнести цена самой инновационной разработки, необходимость адаптации к ней, а также то, что все внимание руководителей сосредоточенно на получении прибыли с текущей деятельности предприятия. Поэтому сложность задачи заключается в том, чтобы доказать собственнику о доходности инновационных решений.

К сожалению, далеко не все имеют понимание ситуации, когда кризис ставит жесткие условия — либо ты принимаешь новые правила, либо ты остаешься в проигрыше.

Главная › Новости › VI Межвузовская научно-практическая конференция Коссовой Дарье за доклад на тему «Инновации в гостиничном бизнесе».

Октябрь 15, Для прямых заказов с сайта отеля необходимы инновации. Так, . анонсировала переход на городские рынки, а расширяет деятельность, выходя за рамки гостиничного бизнеса. Это активный переход к диверсификации — инновации внедряются быстро. Инновации привлекают не только крупные компании гостиничного и туристического бизнеса. Британское агентство объявило о планах приобрести каникулярную компанию , стоимость которой 20 млн фунтов.

Новые правила означают, что большее количество поездок классифицируются как пакеты, и поэтому путешественники получают финансовую защиту. Многие агентства, особенно небольшие, возражали против дополнительных затрат, которые это добавило бы их бизнесу. Думаю, что вам не нужны инновации — будьте осторожны, ведь клиенты могут предпочесть более продвинутые в плане инноваций ОТА. Дэвид Райан, основатель и генеральный директор Крупные гостиничные компании, такие как , лидируют во многом благодаря инновациям, присоединениям большого количества брендов и вступлениями в уникальные партнерские отношения — к примеру, слияние отелей и музеев.

Новости и аналитика отельного бизнеса

, мировой лидер, занимающийся поставкой эко-сантехники, представит новые бренды года. На гостиничном рынке появилась новинка — телевизоры , обеспечивающие доступ в интернет Доступ в интернет — одно из самых необходимых и привлекательных условий размещения гостей в отелях. Для современных путешественников возможность удобного выхода в интернет является условием приятного отдыха и решения деловых вопросов, находясь в поездке в другом городе или стране.

И Гостиничное дело, направленность (профиль) «Стратегический менеджмент и инновационные технологии в гостиничном бизнесе».

Тем не менее, увеличение количественных показателей влечет за собой необходимость повышения и качественных показателей гостиниц. Проблема интенсивного развития гостиничной базы регионов и страны в целом в настоящее время актуальна как никогда. Сравнительно молодая по сравнению с международной гостиничной практикой российская гостиничная индустрия нуждается в принятии норм, позволяющих наладить сервисную составляющую гостиничного продукта. Однако, до сих пор сертификация гостиничных услуг является для отельеров добровольным выбором.

И хотя все, вплоть до врио руководителя Ростуризма Олега Сафонова, понимают значение обязательной сертификации для гостиниц России и просвещают о ее выгодах: Однако, не все владельцы гостиниц в России знают и разделяют современную концепцию маркетинга — маркетинга взаимодействия, когда вместо физических характеристик гостиничного продукта на первый план для гостя выходят нематериальные свидетельства, так называемые коммуникации, которые в гостиничном предприятии должны быть отражены во всех сервисных процессах, прямо или косвенно касающихся взаимодействия с гостем.

Согласно данной концепции свойства гостиничного продукта и его структура полностью зависят от вкусов и предпочтений целевых, постоянных потребителей гостиничного предприятия. Индивидуализация сервисных процессов является сравнительно новой для российских бизнесменов и требует изменения менталитета ведения гостиничного бизнеса:

Технологии отелей будущего представили в Лондоне (новости)

Узнай, как мусор в голове мешает людям эффективнее зарабатывать, и что можно сделать, чтобы ликвидировать его навсегда. Кликни здесь чтобы прочитать!